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敏感头皮护理（Sensitive Scalp Therapy）是一项低刺激的沙龙服务，面向那些觉得自己头皮“很容易闹脾气”的人——洗头、染发或换了产品之后很快就发痒、刺麻或紧绷。整套流程都会调低强度：温和无香精的配方、温水、轻柔力度、不做磨砂，让头皮做完之后感觉更平静、更舒服。它是一项以舒适度为目标的美容服务，并不宣称能治疗、治愈或预防任何皮肤问题。
单次通常三十到五十分钟，流程刻意做得很“朴素”：先简单聊一聊最近是什么让头皮不舒服，然后用温水做一次温和的清洗，敷含积雪草、燕麦、尿囊素、泛醇或红没药醇等成分的舒缓发膜或冷敷，按摩点到为止，最后自然晾干或用冷风吹干。不少门店会直接省去蒸汽、热水、薄荷、精油和大力梳理。具体内容视门店与产品线而异。
常见的预约理由是：换了新洗发水后头皮刺痛、连着几次染发之后皮肤变得敏感，或者换季时怎么碰都不舒服。做完之后头皮通常会有一段时间感觉更清凉、不那么紧绷。这种舒适是暂时的、属于美容层面；如果你对大多数产品都会起反应、头皮明显发红或脱屑，或者不适反复出现，皮肤科医生才是能告诉你原因的人。
它的思路是做减法：成分更少、摩擦更小、温度更低。去掉香精、强力清洁成分、过高的水温和用力的搓洗，就等于移走了让敏感头皮更难受的日常刺激；保湿与舒缓类植物成分则让皮肤表面感觉被“垫”住了。冷敷或凝胶面膜能让发烫、泛红的感觉暂时缓和。这些都不会改变皮肤本身的敏感程度——只是在护理过程中和之后一小段时间里尽量不去招惹它。
适合对香精或薄荷会起反应的人、觉得多数沙龙洗头水温太高或手法太重的人，以及只想安安稳稳洗个头、不希望被“惹到”的人。建议把用过之后不舒服的产品清单带上；如果以前出现过反应，可以要求先做局部试用，并事先说清楚自己能接受的水温和力度。头皮正处于皮疹发作期、有破损或渗液、按压疼痛，或已确诊头皮疾病且正在用药的人，预约前请先咨询医生。
这个项目没有恢复期，而且它的意义正在于“什么都不该发生”。即便如此，任何产品都有可能正好是你的皮肤不喜欢的那一个，所以提前一天在耳后做个小面积试用是很合理的要求。指腹按压过的地方出现短暂轻微发红属正常。如果在护理过程中或之后出现刺痛、灼烧、肿胀、风团或范围扩大的皮疹，请立刻告诉护理师、把产品冲洗干净并就医，而不是换一款沙龙产品再试一次。